Mantenimiento del sistema informático de gestión instalado en el Centro de Emergencias 112 Cantabria, el cual está constituido por un hardware complejo, que soporta un programa específico de gestión de llamadas e incidencias. Este conjunto de software y hardware precisa de un servicio de mantenimiento atendido 24 horas los 365 días del año, que asegure su correcto y permanente funcionamiento.

En cuanto al equipamiento a mantener destacan diversos Racks ubicados en CPD y controlado temperatura y estado, así como el conjunto de servidores, pcs de operadores, videowall, switches, routers, extensores Video F.O. Matrox, Perifericos, sistema de control de accesos a puertas, etc. A este equipamiento se une la lógica del sistema, Dominios, usuarios, permisos, actualizaciones, antivirus, conexiones seguras… y la configuración compleja de la red IP.

Se realizan tareas de Backup completas periodicas, así como trabajos de simulaciones de perdida de datos o SAIS/Generadores.