Centrados en la satisfacciòn del cliente, es en la elaboración, diseño, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de soluciones tecnológicas donde nos implicamos para que estas sean útiles y eficientes.

La interlocución con un único proveedor que entienda las particularidades y conozca en profundidad los diferentes sistemas, caracteriza cada proyecto con un carácter diferenciador y genuino. En definitiva, a medida.

Así, con una manera de visionar y actuar muy singular, contrastada con numerosos casos de éxito, lo que inicialmente pueda verse cómo un servicio tecnológico, se convierte en un activo potenciador de la cadena de valor del cliente.

Fundada en 2003 en Cantabria y centrada, originalmente, en las Comunicaciones e Informática, en sus vertientes físicas (hardware) y lógicas (software), con el paso de los años y la demanda del mercado y los clientes, fueron aumentando las áreas de actuación pasando a desarrollar proyectos e instalaciones en Sistemas Contra Incendios, Sistemas de Seguridad (CCTV, Intrusión…) y Sistemas de Control de Accesos. Con la involucración activamente en los desafíos de los clientes, en años recientes se integra en su portfolio, un área de Investigación y Desarrollo de Aplicaciones Industriales enmarcado en el entorno de la industria 4.0.

El inpetú y las ganas de seguir aprendiendo, la innovación y el emprendimiento, con la mirada puesta en las nuevas tecnologías, vislumbraron un horizonte propicio para ampliar servicios. La industria demandaba, no solo la instalación de los distintos sistemas de comunicaciones y seguridad, sino la interconexión de los mismos, la interpretación de los datos y la muestra de todo ello al usuario final, el inicio de la industria 4.0. Nos especializamos en puntos como Big Data, 3D, Realidad Aumentada, Internet de las Cosas, Cloud, Simulaciones, Robots, Ciberseguridad y todo ello bajo sistemas de integración personalizados a cada proyecto y cliente.

El resultado, al no solo analizar y desarrollar proyectos por sistemas independientes, al contrario, con una capacitación y una visión desde un prisma mucho más complejo, se consigue una multiplicación de éxito, al planear un escalamiento y ordenamiento de interrelación con otros, en como mostrarlo útil y sencillo y en definitiva, en beneficio de explotación que aportará y que vida útil se obtendrá. Para eso contamos con la Homologación de Sistemas de Telecomunicaciones Registro N. 10166 Tipo A, B, C y F, Protección contra incendios RD 513/2017 N. 39/103 así como la inscripción en Registro Nacional de Seguridad Privada D.G.P. con N. 4428 y Sistemes Electricidad N. 39/104787336. Además, poseemos los certificados de Calidad, ISO 9001, Seguridad de la Información, ISO 27001, Medio Ambiente, ISO 14001, Mediciones de densidad en fotografía y tecnología gráfica, ISO 5, Mantenimiento de Extintores Pórtatiles, ISO 23120 y Sistemas de gestión de salud y seguridad en el trabajo, ISO 45001.

Con esta actividad frenética y pasión por poder satisfacer las expectativas generadas, rodeado del personal específico para cada área y en particular, en cada una de sus líneas: Ingeniería, Instalación, Puesta en marcha, Mantenimiento y SAT, con una línea transversal de comercialización volcada en el cumplimiento de objetivos empresariales y excelencia en la satifacción del cliente, será una persona del departamento de desarrollo de clientes, la que actúe de administrador de las expectativas generadas y las module a modo de filtro dinámico, conjugando realidad y visión del cliente y que catalizado por este proceso potenciador, se convierta en un real caso de éxito tangible.

Estos son sus valores empresariales.

Esto su potencial a compartir en nuevos proyectos.

Esto, sus clientes visionarios que apuestan fuerte.

Esto es Redytel Computer.

A su disposición

Dispondrá de un Administrador de nuestro equipo que le ayudará a revisar continuamente su proyecto. Analizar planes de trabajo, tecnología que le acorte tiempo, problemas y costes y lograr el éxito.

A su Disposicion todos los Departamentos del Grupo, solucionándole cualquier posible duda, definiendole las mejores técnicas o tecnologías a usar, y desarrollando junto a usted la solución más acorde al proyecto.

Comprometidos en proporcionar un soporte personalizado y excepcional a cada cliente. Como uno de nuestros puntos fuertes le ofrecemos atención personalizada y continua durante toda la fase del proyecto, tanto en su desarrollo como en su ejecución.

Guiamos hacia donde y como se orienta la empresa. Supervisamos constantemente todos los puntos de servicio, desde la labor comercial, departamento de Compras, la ejecución de cada proyecto por pequeño que sea, el servicio Post-Venta y la Garantía, así como valores internos como la imagen, la atención y la respuesta ofrecidas.

Ayuda y apoyo al cliente desde el origen del proyecto ofreciendo todo nuestro abanico de servicios. Seguimiento de ofertas comerciales, ajustes y modificaciones de ofertas junto al cliente, comunicación de últimas novedades o tecnologías en cada sector para reducir costes o mejorar prestaciones, asesoramiento in-situ sobre las mejores soluciones adecuadas a cada proyecto.n

Análisis Técnico del Proyecto, Estudio e ingeniería detallada, Elaboración de planning real, Seguimiento de cada fase, analizando mejoras, cambios o novedades. Rápida respuesta ante problemas, Eficacia y Experiencia en multiplex sistemas, marcas, tipologías…